Søg

    Altid 30 dages fortrydelsesret      Gratis fragt ved køb over 499 kr.      Gratis returfragt

    Salgs- og leveringsbetingelser

    [Opdateret den 21. Oktober 2019]

    Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på Beady.fun.

    Beady.fun drives af

    Beady System ApS
    CVR-nr. 38989391
    Ibsvej 2
    6000 Kolding
    Email: curious@beady.fun

    For at handle på Beady.fun skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer.

    Betaling og levering
    Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners, Discover & JCB, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og Shopify Pay. Anvendes MobilePay til betaling opkræves gebyr for det underliggende betalingskort.

    Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

    Priserne er angivet i danske kroner. Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt. Du vælger fragtformen i slutningen af bestillingsforløbet og du vil få vist den eksakte pris for den fragtform du har valgt. Priserne varierer mellem 39,00 og 169,00. 

    Ordren leveres 1-2 hverdage efter dit køb, dog leverer vi typisk hverdagen efter din bestilling, hvis du bestiller inden kl. 16. På produktniveau, kan du altid se den forventede leveringstid.

    Vi leverer varerne med Post Nord eller GLS og leverer i hele Danmark som fremgår af vores checkout, når du vælger leveringsadresse.

    Fortrydelsesret
    Du har ret til at fortryde en aftale uden begrundelse inden for 30 dage.

    Du kan sende en mail til curious@beady.fun eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder her: (https://www.emaerket.dk/external- files/pdf/standardfortrydelsesformular.pdf) 

    Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt, får varen i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

    Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

    Fortrydelse af en del af købet
    Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

    Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

    Undtagelser til fortrydelsesretten
    Du mister fortrydelsesretten hvis du bryder forseglingen eller plomberingsmærkaterne på varerne.

    Returnering af varen og returomkostninger
    Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende varen til os til:

    Beady System ApS
    Ibsvej 2
    6000 Kolding

    Uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Varer kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling. Du skal selv betale for returnering af varen.

    Tilbagebetaling af købsbeløbet
    Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger, såfremt du returnerer hele ordren. Hvis du har valgt en leveringsform, der er dyrere end den billigste form for levering, som vi tilbyder, får du dog ikke merudgiften refunderet. Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.

    Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

    Du bedes vedlægge en kopi af fakturaen, ordrebekræftelsen eller tydeligt vedlægge et stykke papir med dine oplysninger inklusiv ordrenummeret. Det vil lette vores ekspedition betragteligt.

    Afprøvning af varen og emballage
    Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.

    Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet. Du skal tilbagelevere varen i originalemballagen.

    Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Bed om og gem derfor postkvittering samt track and trace nummer.

    Reklamation
    Hvis du køber en vare, og der er en mangel ved den – f.eks. en materiale eller fabrikationsfejl – finder købelovens regler anvendelse. Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at returnere varen til:

    Beady System ApS
    Ibsvej 2
    6000 Kolding

    Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Det er ikke et krav, men det gør det nemmere for os at finde fejlen, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Ydermere bedes du medsende dit oprindelige ordrenummer, samt kontaktoplysninger.

    Hvis reklamationen er berettiget, tilbagebetaler vi dine rimelige fragtomkostninger. Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track- and trace- nummer.

    Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Dog skal du stoppe med at benytte produktet ved fundet reklamation, for at vi har mulighed for at vurdere reklamationen korrekt. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

    Oplysning om klagemuligheder
    En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til

    Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning,
    Nævnenes Hus,
    Toldboden 2,
    8800 Viborg.

    Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

    EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr.

    Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse curious@beady.fun.

    Vi anbefaler dog altid, at du kontakter os, for at finde en løsning på problemet.